| オンラインショップ販売・配送にともなう、下記の煩雑な業務をすべて弊社が代行致します。
オンラインショップで通常考えられる商品販売後の業務
1.注文メールの受付
2.倉庫会社・物流センターへの出荷依頼
3.運送会社への配送依頼
4.出荷・配送の確認
5.顧客データの整理
6.お客様からの問い合せ対応
上記の業務を、弊社スタッフが御社担当者様とご相談しながら、 御社システムに合わせた業務フロー
をご提案、 オンラインショップの運営・管理を代行致します。
1.運営フローチャート例(販売・配送 パターンA)

2.運営フローチャート例(販売・配送 パターンB)
3.運営フローチャート例(お問い合せ対応)
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ご注文や配送に関するお問い合せは、アイエスティー担当者が、ショップ担当者として、メールで対応。商品などの専門知識を要する質問は、クライアント担当者様に回答内容を確認し、お客様に対応させていただきます。 |
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